导 读

门前挂上 U 型锁，玻璃门里一片漆黑 ......近日，不少消费者反馈梵音瑜伽突然发布停业通知，北京国瑞购物中心、望京、东直门等多家门店闭店。

该瑜伽品牌在全国有80多家门店，分布于北上广深等地，然而，作为一个拥有二十年历史的品牌，近日，却陷入了关店和投诉风波，不少门店被曝拖欠工资数月，消费者想要退费也相当困难。

【资料图】

该机构突然闭店的新闻，一度冲上了微博热搜↓

不少消费者反馈梵音瑜伽突然发布停业通知，且国瑞购物中心、望京、东直门等北京多家门店闭店。

同时也有北京网友发帖，曾办卡消费的梵音瑜伽线下门店闭店，希望退款维权。

杭州上海多门店也接连闭店，官方电话无人接听

同时杭州、上海等地，梵音瑜伽的线下门店也已经陆续关门，当地消费者出现无处维权的情况。

据上观新闻，杭州的张女士向记者表示，她平时没事会练练瑜伽，在梵音瑜伽办理了会员，就在最近，她跟其他一些会员发现，一直前往的远洋乐堤港门店竟然关门了。

张女士说杭州总共有六家梵音瑜伽的门店，基本都在一些商业综合体内，以往她每周都会到远洋乐堤港这家门店上课，就在上周她收到门店通知，说是要闭店升级，当时她也没太当回事，随后便了解到梵音瑜伽出现了问题。

消费者张女士：“去年的六月份，因为我膝盖不好我就请假了，然后到上个礼拜六突然通知说闭店了，第二天我在网上看到就是集体炸锅了，说他们跑路了，然后现在就所有人都是在维权，确实店也没有了。都问了顾问，全部都说他们也没办法，员工也欠薪，会员这边没有任何交代。”

张女士提到的顾问，一般负责给会员排课，得知线下门店关闭后，她也联系了自己的顾问，对方表示事发突然，他们员工自己的工资也被拖欠，更别说会员的充值费用了。目前来看，大部分会员的充值费用都不少，上万元充值的也不在少数。

消费者张女士：“就光我们这几个人当中，多的他们有七万多，最少的两千，但是基本上每个人都是一万以上的，很多可能在两万多、两三万这样子。他们家的瑜伽费，会比普通的一些瑜伽馆的费用都会高，因为这边的老师真的非常好。另外可能上个私教课三四百，但这里的话起步是五六百。”

对于为什么会充值那么多，张女士表示，大家也是相信这个全国连锁的品牌，目前出现这个情况，感到震惊之余，最急迫的诉求还是充值的钱还能不能拿回来。

另一张由杭州远洋乐堤港张贴的温馨提示落款日期是2月22号，称梵音瑜伽店铺在当日单方面失联，品牌存在较大经营风险，政府部门已经介入调查。

据悉，梵音瑜伽在上海也有多家门店。@021视频 记者在现场看到，梵音瑜伽上海美罗城店、千树店和长寿路店相继闭店，相关理由均为设备检修，但真实情况不明。

目前，已有消费者表示上述门店此前已有停业迹象，但退费申请始终没有结果，官方电话一直处于无人接听状态。

梵音瑜伽校长发声

2月26日，梵音瑜伽微信公众号发布校长饶秋玉文章，称其负债加会员未耗卡共有数亿元。巨额债务压力维持了3年，目前不得不闭店整顿。

饶秋玉称疫情影响了门店正常经营，同时影响了大众消费能力，最终造成梵音亏损。而梵音的融资也一次次失败，她不得不宣布停业整顿。饶秋玉表示自己并没有卷款潜逃，欠大家的钱都会记载数目，用线上线下瑜伽练习、瑜伽培训、瑜伽旅修、湖北休闲、禅修班、冥想营、辟谷班等各种方式偿还，可以“带家人来参加，让朋友来参加（只需付成本费，否则无法继续运行），我会带你们练习、进步、游玩、修复身心。”

不过，这样的回应会员们似乎并不买账。

一位维权会员称：“全是归结于外因，说自己有多难，维持自己的人设，完全看不到具体落地的解决方案。”

另一位会员表示，这回应太离谱。“不把钱退回来，把原来的卡项用掉，我是不愿意继续给它充钱的。”这位会员表示将继续维权到底。

希望梵音瑜伽能妥善处理！

再次提醒消费者朋友

任何充值都要谨慎！

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