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本报讯(记者黄怡霏) 春运期间,曲靖高快客运站从运力安排、提升服务、安全出行等方面着力,全力保障乘客畅通安全出行。
1月29日上午,记者来到高快客运站售票大厅,只见前来购买车票的乘客络绎不绝,各部门客运服务人员坚守岗位、用心服务。
曲靖高快客运站站长朱超向记者介绍:“春节期间,我们每天安排34辆城际公交车,日可输送乘客1500人,平时是每30分钟发一趟车,春节期间调整为滚动发车,乘客坐满即走,可上车买票,提供“扫码”和现金两种支付方式,还实行半价购票优惠,满足曲靖区域内群众春节期间出行需求。为提高客运服务质量,我们客运人员全员上岗,增派志愿者在客运大厅里为乘客提供服务。”
曲靖高快客运站城际公交组副组长杜乔花正在工作间里填写调配车辆统计表,她告诉记者:“我主要负责5条城际公交线路的车辆调配工作,可调配车辆133辆,保证及时发车满足乘客乘车需求。在客运量较大、车辆不足时我会及时联系其他客运站城际公交车充实到我们站点。”
春运期间,曲靖高快客运站从客运车辆技术标准和客运从业人员管理规范两方面着手,严格执行行车安全准则。安排专人每天对车辆进行安全例检,杜绝问题车辆上路,杜绝驾驶员在行驶过程中出现违章违规行为,确保城际公交车辆安全运营;规范乘客乘车行为、要求乘客系好安全带,在行车过程中不随意走动。“人防技防”双管齐下,安装车辆智能监控系统,实时对在线运营车辆进行监控,如驾驶员有违规行为,可以第一时间通过监控平台进行提醒警示,确保行车安全。
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