春节,是中华民族传统节日,是万家团圆、辞旧迎新的喜庆日子。但对于宝山区高境镇的社区工作者及志愿者们来说,更意味着坚守、责任和奉献。春节期间,他们舍小家,为大家,以满腔的热情默默坚守在各自的岗位上,一如既往地用自己的一份责任、一份担当确保广大居民群众过一个平安、祥和的春节。
坚守岗位不打烊
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除夕值守期间,共和九居居委的电话“叮铃铃”地响起,居委值班工作人员从电话中急促慌乱的声音中得知小区一位90岁老人在家中摔倒,无法起身,“您别着急,我们马上就到。”接到电话后,共和九居居委值班人员立即赶往老人家中进行救助。到达现场后,工作人员发现老人瘫坐在地上呻吟,由于值班人员一人无法将老人拉起,便联系求助小区社区合伙人小赵,两人合力将老人掺扶起来,在反复确认老人无大碍后,他们才放心离开,继续值守居委工作。
嘘寒问暖显真情
包阿姨是共和一二村的志愿者,春节期间,她来到独居老人邵阿婆家中,详细询问老人身体状况和生活情况,与老人聊家常、谈生活,帮助老人摆脱阳康后心理困惑和精神孤独,鼓励老人保持乐观健康的生活态度。邵阿婆激动地握着包阿姨的手说:“感谢社区,感谢大家都来关心我!”
为民办事贴民心
1月25日,共和五村党总支书记王华接到辖区居民电话,反映小区下水道堵塞、脏水外溢,给日常生活带来较大困扰,希望社区能够帮助解决。为了不影响节日期间居民正常生活,王华立即协调高境物业维修人员前往现场帮助疏通下水管道,虽然当日上海气温较低,但高境物业的维修人员却冒着寒风丝毫没有怨言。经过2个小时的维修,下水道内的杂物清理干净,管道恢复畅通,居民的脸上也终于露出了满意的笑容。
“问题能够这么快解决,与社区工作人员的积极协调沟通密不可分,节假日期间社区工作人员依然能够第一时间为老百姓解决问题,真是居民的贴心人。”居民开心地说。
上门关怀护健康
春节前夕,高境五村6号楼的符师傅因住家保姆的腰扭伤无法继续工作,遂求助楼组长和居委会。高境五村党总支书记知晓情况后立马联系了老龄干部、老伙伴志愿者上门看望了解情况,家中除了腿脚不便的符师傅还有一位90岁的老母亲,平日里全靠住家保姆帮忙。经过与符师傅商量后,居委会帮忙安排居委干部和老伙伴志愿者轮流一天两次上门帮扶,符师傅连忙感谢道:“感谢居委解决了我们的实际困难,过年前大家都很忙,真是麻烦你们了!”在这个寒冷的春节前夕,高境五村居委会给困难居民送去了真真切切的温暖。
志愿服务暖人心
为了让社区独居老人感受到社区大家庭的温暖和浓浓的年味,共和八村社区志愿者过阿姨和社区工作者一同前往独居老人谢师傅家进行上门走访慰问、扫舍除尘。
“过年了家家户户都得收拾收拾,我这身体又不行,本想着就这样吧,没想到你们还上门来帮我做扫除,你们一来就开始忙乎,都没顾上喝口水,把家里收拾得干干净净、亮亮堂堂的,我这心里高兴啊,这才是过年的样子,真是太谢谢你们了!”谢师傅高兴地说。
“像擦玻璃对我们来说是很简单的事情,但是对于老人来说却难以完成,我们非常愿意尽己所能帮助这些老年人,切切实实地为他们解决困难,让老人们能过一个干净、舒心、祥和的春节。”过阿姨说。
紧急求助渡难关
逸仙二村三居的居委工作人员接到辖区内居民的求助电话,“姜老先生可能心脏病发作了,很难受......”情况紧急!在居民报完楼号后,居委工作人员立即上门查看情况,并呼叫了120到场急救。但赶到老人家门口时,大家发现门窗紧闭,敲门、敲窗始终无人应答。居委工作人员当机立断叫来了开锁公司开锁,数分钟后,门被打开了。此时救护车也赶到现场,但老人已无意识,在各方的帮助下,姜老先生被及时送医,最终转危为安。
保障三餐递关怀
春节前夕,逸仙一村一居的独居老人周老先生通过电话向居委求助,由于周老先生的亲属阳康后身体不适,春节无法过来照顾他,一日三餐出现困难。居委得知后,每天安排专人上门为老人递上热乎乎的饭菜,并确保过年期间老人一日三餐都得到妥善安排才安心,同时叮嘱老人期间有任何困难都可打电话联系居委。整个节日期间,居委干部每天问候周老先生,关心他的身体状况,有任何需求,第一时间为老人提供帮助。
耐心疏导解民忧
殷高路150弄小区住着一对年近八十岁的老夫妻,子女因工作繁忙,平日里只有老夫妻相伴生活。当居住在同小区的居民曹海栋得知此情况后,经常上门走访关心老人的生活情况。近期阿婆身患疾病、内心焦虑无法得到疏导,曹海栋及时发现并进行开解。老夫妻两人特别感动,他们子女得知此事后也表示衷心地感谢。居委也将老人纳入重点关心对象,每天到老人家中探望,耐心开导老人放宽心,并叮嘱提醒家人注意安全事项。曹海栋不但是楼组长、社区“老伙伴”志愿者,还是小区里有名的“热心人”,经常关心关爱老人,向小区居民传递的是尊老、爱老、敬老、助老的良好风气和正能量。
(来源:上海宝山)
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